политика конфиденциальности

Последнее обновление: декабрь 2025 г.

1. Введение

На vbansko.com Компания (“Сайт”, “мы”, “нас”) стремится защитить вашу личность и конфиденциальность. Настоящая политика объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) Европейского союза и законодательством Республики Болгария.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данной политикой. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами.

2. Администратор персональных данных

Администратором персональных данных, собранных через этот сайт, является:

Имя: vbansko.com
Электронная почта: [email protected]
Адрес: Банско, Болгария

3. Какие персональные данные мы собираем?

Мы можем собирать следующие типы персональных данных:

3.1 Информация, которую вы предоставляете нам напрямую:

Контактная информация: Имя, адрес электронной почты, номер телефона (при заполнении форм или обращении к нам).
Сообщения: содержание сообщений, которые вы нам отправляете.
Информация о профиле: любая другая информация, которой вы добровольно решите поделиться с нами.

3.2 Информация, собираемая автоматически:

Технические характеристики: IP-адрес, тип браузера, операционная система, разрешение экрана.
Данные об активности: Посещаемые вами страницы, проведенное на них время, ссылки, по которым вы переходите.
Данные файлов cookie: Идентификатор сессии и другие идентификаторы.

3.3 Как мы собираем информацию:

Через контактные формы на сайте.
В результате вашего просмотра и использования сайта.
С помощью файлов cookie и аналогичных технологий.
С помощью аналитических инструментов (например, Google Analytics).

4. Для чего мы используем ваши данные

Мы используем ваши персональные данные в следующих целях:

Предоставление услуги: Отвечаем на ваши запросы и обрабатываем сообщения.
Улучшение сайта: Анализ использования и оптимизация функциональности и пользовательского опыта.
Маркетинг: Отправка информационных сообщений (только если вы дали на это явное согласие).
Соблюдение законодательства: выполнение наших юридических и бухгалтерских обязательств.
Безопасность: защита от мошенничества, спама и противоправных действий.

5. Правовая основа обработки

Мы обрабатываем ваши данные на основании следующих критериев:

Ваше согласие: когда вы предоставляете нам информацию самостоятельно (например, через форму обратной связи).
Договорное обязательство: предпринять шаги по вашей просьбе до заключения договора (реклама).
Юридическое обязательство: в соответствии с болгарским и европейским законодательством.
Законный интерес: для улучшения наших услуг, защиты сайта и развития нашего бизнеса.

6. Обмен данными

Мы мы не продаем Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Мы можем делиться данными только с:

Поставщики услуг: Надежные партнеры, которые помогают нам управлять сайтом (хостинговые компании, ИТ-поддержка, аналитические сервисы). Они обязаны сохранять конфиденциальность ваших данных.
Государственные органы: только в случаях, когда это требуется по закону.

7. Срок годности

Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого времени:

Коммуникация: до тех пор, пока ваш запрос не будет полностью обработан.
Административные цели: в соответствии с установленными законом сроками (например, для бухгалтерской отчетности – до 5 или 10 лет).
Аналитика: Анонимизированные данные, которые не позволяют идентифицировать вас, могут храниться для статистических целей.

8. Ваши права

В соответствии с GDPR, вы имеете следующие права:

Право доступа: чтобы запросить копию данных, которые мы храним о вас.
Право на исправление: Запросить исправление неточных данных.
Право на стирание памяти (“быть забытым”): Вы можете потребовать от нас удалить ваши данные, если у нас нет законных оснований для их хранения.
Право на ограничение: запросить временную приостановку обработки.
Право на переносимость данных: чтобы получить ваши данные в удобочитаемом формате.
Право на возражение: возразить против обработки ваших данных.

Для осуществления этих прав свяжитесь с нами по адресу: [email protected].

9. Печенье

Сайт использует файлы cookie для:

Функциональность: для корректной работы сайта.
Аналитика: чтобы понять, как посетители взаимодействуют с сайтом.

Вы можете управлять файлами cookie или отключать их через настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отказ от файлов cookie может повлиять на функциональность сайта.

10. Безопасность данных

Мы внедряем технические и организационные меры защиты, в том числе:

Зашифрованное соединение (сертификат SSL/TLS).
Доступ к персональным данным ограничен только уполномоченными лицами.
Регулярный пересмотр методов сбора и хранения информации.

11. Персональные данные детей

Данный сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей. Если мы обнаружим, что получили такие данные по ошибке, они будут немедленно удалены.

12. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право изменять данную политику. Любые изменения будут опубликованы на этой странице. Продолжая использовать сайт, вы принимаете обновленные правила.

13. Контакты и жалобы

Если у вас есть вопросы или опасения по поводу конфиденциальности:

Электронная почта: [email protected]
Телефон: +359 882 859 977

Если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган в Болгарии:

Комиссия по защите персональных данных (CPDP)
Адрес: София 1592, бул. Профессора Цветана Лазарова, 2.
Вебсайт: www.cpdp.bg